退款政策
Richis TV 退款政策
1. 简介:
Richis TV 致力于提供最高品质的流媒体服务,并为我们打造的平台感到自豪。本政策阐述了退款的条件。
2. 激活后不予退款:
一旦您的 Richis TV 订阅激活,我们将不提供任何退款或抵扣,无论服务月份是否已满或未使用。
3. 取消订阅:
如果您在账单周期结束前取消订阅,您的账户将保持激活状态直至该周期结束。当前账单周期结束后,您将不会被收取任何费用,剩余天数/月份的费用也不会退还。
4. 免费试用:
如果我们为某些订阅提供免费试用,您将在免费试用期结束后被收取费用。您可以随时取消。如果您在免费试用期结束后被收取费用,我们将不予退还已收取的订阅费用。
5. 质量问题:
如果您持续遇到流媒体质量问题(例如缓冲、分辨率低等),且我们的支持团队未能提供充分的帮助,我们将视具体情况提供部分退款。用户必须在采取任何行动之前联系我们的支持团队。
6. 续订:
自动续订不予退款。如果您不希望继续使用我们的服务,请在续订前取消订阅。
7. 例外情况:
某些司法管辖区规定了特定的退款权利,我们将依法尊重这些权利。
8. 退款政策变更:
我们可能随时更改此退款政策,以反映我们服务或相关法律的变更。更新后的退款政策将发布在我们的网站上,请您定期查看更新。
9. 联系方式:
如有任何关于退款政策的问题,或需提交退款申请,请通过我们网站上的支持页面联系我们,或发送邮件至 support@richistv.com。
请注意:退款申请并不保证一定能够获得批准,所有退款申请均需经过我们的审核。Richis TV 保留核实申请中所有信息的权利,审核通过后方可退款。最终决定将基于我们的评估。
订阅我们的服务即表示用户确认已阅读、理解并同意遵守本政策。