退款政策

1. 一般政策：

在 Richis Tv，客户满意度是我们的首要任务。我们以向客户提供最优质的流媒体服务为荣。如果您因任何原因对我们的服务不满意，我们已实施了专门的退款政策，以保障您的权益并让您满意。

2. 退款政策有效期：

我们的退款政策自您首次购买之日起 30 天内有效。如果您购买后超过 30 天，很遗憾，我们将无法为您提供退款或换货。

3. 退款资格：

要获得退款资格，您必须证明您遇到了持续存在的技术问题，并且我们的支持团队无法解决。该问题必须直接与我们的平台相关，而不是由于个人用户错误或我们无法控制的外部因素造成的。

4. 如何申请退款：

要申请退款，请通过提供的电子邮件地址或支持电话联系我们的客服。请提供您的帐户信息、购买信息以及您遇到的问题的详细说明。

退款政策

1. 一般政策：

在 Richis Tv，客户满意度是我们的首要任务。我们以向客户提供最优质的流媒体服务为荣。如果您因任何原因对我们的服务不满意，我们已实施了专门的退款政策，以保障您的权益并让您满意。

2. 退款政策有效期：

我们的退款政策自您首次购买之日起 30 天内有效。如果您购买后超过 30 天，很遗憾，我们将无法为您提供退款或换货。

3. 退款资格：

要获得退款资格，您必须证明您遇到了持续存在的技术问题，并且我们的支持团队无法解决。该问题必须直接与我们的平台相关，而不是由于个人用户错误或我们无法控制的外部因素造成的。

4. 如何申请退款：

要申请退款，请通过提供的电子邮件地址或支持电话联系我们的客服。请提供您的帐户信息、购买信息以及您遇到的问题的详细说明。