POLÍTICA DE REEMBOLSO

1. Política General:

En Richis Tv, la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Nos enorgullecemos de ofrecer a nuestros clientes los mejores servicios de streaming. Si por alguna razón no está satisfecho con nuestros servicios, hemos implementado una política de reembolso adaptada a su protección y satisfacción.

2. Duración de la Política de Reembolso:

Nuestra política de reembolso es válida por 30 días a partir de la fecha de compra inicial. Si han transcurrido 30 días desde su compra, lamentablemente no podremos ofrecerle un reembolso ni un cambio.

3. Requisitos para el Reembolso:

Para poder optar a un reembolso, debe demostrar que ha experimentado problemas técnicos persistentes que nuestro equipo de soporte no pudo resolver. El problema debe estar relacionado directamente con nuestra plataforma y no con un error individual del usuario ni con factores externos ajenos a nuestro control.

4. Cómo Solicitar un Reembolso:

Para solicitar un reembolso, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de la dirección de correo electrónico o del número de teléfono proporcionados. Incluya la información de su cuenta, información de compra y una explicación detallada del problema que encontró.

POLÍTICA DE REEMBOLSO

1. Política General:

En Richis Tv, la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Nos enorgullecemos de ofrecer a nuestros clientes los mejores servicios de streaming. Si por alguna razón no está satisfecho con nuestros servicios, hemos implementado una política de reembolso adaptada a su protección y satisfacción.

2. Duración de la Política de Reembolso:

Nuestra política de reembolso es válida por 30 días a partir de la fecha de compra inicial. Si han transcurrido 30 días desde su compra, lamentablemente no podremos ofrecerle un reembolso ni un cambio.

3. Requisitos para el Reembolso:

Para poder optar a un reembolso, debe demostrar que ha experimentado problemas técnicos persistentes que nuestro equipo de soporte no pudo resolver. El problema debe estar relacionado directamente con nuestra plataforma y no con un error individual del usuario ni con factores externos ajenos a nuestro control.

4. Cómo Solicitar un Reembolso:

Para solicitar un reembolso, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de la dirección de correo electrónico o del número de teléfono proporcionados. Incluya la información de su cuenta, información de compra y una explicación detallada del problema que encontró.