Chính sách Hoàn tiền của Richis TV

1. Giới thiệu:

Tại Richis TV, chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ phát trực tuyến chất lượng cao nhất và tự hào về nền tảng mà chúng tôi đã tạo ra. Chính sách này quy định các điều kiện để được hoàn tiền.

2. Không hoàn tiền sau khi kích hoạt:

Sau khi đăng ký Richis TV của bạn được kích hoạt, chúng tôi sẽ không hoàn tiền hoặc cấp tín dụng cho các tháng dịch vụ chưa hoàn thành hoặc các tháng dịch vụ chưa được sử dụng.

3. Hủy bỏ:

Nếu bạn hủy đăng ký trước khi kết thúc chu kỳ thanh toán, tài khoản của bạn sẽ vẫn hoạt động cho đến hết chu kỳ đó. Bạn sẽ không bị tính phí sau chu kỳ thanh toán hiện tại và sẽ không được hoàn tiền cho các ngày/tháng còn lại.

4. Bản dùng thử miễn phí:

Nếu chúng tôi cung cấp bản dùng thử miễn phí cho một số đăng ký nhất định, bạn sẽ bị tính phí sau khi thời gian dùng thử miễn phí kết thúc. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào. Nếu bạn bị tính phí sau thời gian dùng thử miễn phí, chúng tôi sẽ không hoàn tiền cho phí đăng ký sau khi đã tính phí.

5. Vấn đề về Chất lượng:

Trong trường hợp bạn gặp phải các vấn đề liên tục về chất lượng phát trực tuyến (bị đệm, độ phân giải thấp, v.v.) và nhóm hỗ trợ của chúng tôi không cung cấp đủ hỗ trợ, chúng tôi có thể hoàn lại một phần tiền cho từng trường hợp cụ thể. Người dùng phải liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào.

6. Gia hạn:

Chúng tôi sẽ không hoàn lại tiền cho các lần gia hạn tự động. Quý khách vui lòng hủy đăng ký trước khi gia hạn nếu không muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

7. Ngoại lệ:

Một số khu vực pháp lý quy định một số quyền hoàn tiền nhất định, mà chúng tôi sẽ tôn trọng theo quy định của pháp luật.

8. Thay đổi Chính sách Hoàn tiền:

Chúng tôi có thể thay đổi Chính sách Hoàn tiền này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ của chúng tôi hoặc trong các luật liên quan. Chính sách hoàn tiền cập nhật sẽ được đăng trên trang web của chúng tôi, vì vậy vui lòng kiểm tra thường xuyên để biết bất kỳ thông tin cập nhật nào.

9. Liên hệ:

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách hoàn tiền hoặc để gửi yêu cầu hoàn tiền, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trang hỗ trợ trên trang web hoặc gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ support@richistv.com.

Xin lưu ý: Yêu cầu hoàn tiền không đảm bảo việc hoàn tiền sẽ được chấp thuận vì tất cả các yêu cầu hoàn tiền đều phải được chúng tôi xem xét. Richis TV có quyền xác minh tất cả thông tin trong yêu cầu trước khi hoàn tiền. Quyết định cuối cùng sẽ được đưa ra dựa trên đánh giá của chúng tôi.

Bằng cách đăng ký dịch vụ của chúng tôi, người dùng xác nhận rằng họ đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ chính sách này.