CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN

1. Chính sách chung:

Tại Richis Tv, sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng những dịch vụ phát trực tuyến tốt nhất. Nếu vì lý do nào đó, bạn không hài lòng với dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi đã triển khai chính sách hoàn tiền được thiết kế riêng để bảo vệ và mang lại sự hài lòng cho bạn.

2. Thời hạn của Chính sách Hoàn tiền:

Chính sách hoàn tiền của chúng tôi có hiệu lực trong 30 ngày kể từ ngày mua hàng ban đầu. Nếu đã quá 30 ngày kể từ ngày mua hàng, rất tiếc, chúng tôi sẽ không thể hoàn tiền hoặc đổi hàng cho bạn.

3. Điều kiện Hoàn tiền:

Để đủ điều kiện được hoàn tiền, bạn phải chứng minh rằng bạn đã gặp phải các sự cố kỹ thuật dai dẳng mà đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi không thể giải quyết. Sự cố phải liên quan trực tiếp đến nền tảng của chúng tôi chứ không phải do lỗi của người dùng hoặc các yếu tố bên ngoài nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

4. Cách Yêu cầu Hoàn tiền:

Để yêu cầu hoàn tiền, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi theo địa chỉ email được cung cấp hoặc qua số điện thoại hỗ trợ được cung cấp. Vui lòng cung cấp thông tin tài khoản, thông tin mua hàng và giải thích chi tiết về sự cố bạn gặp phải.

CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN

1. Chính sách chung:

Tại Richis Tv, sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng những dịch vụ phát trực tuyến tốt nhất. Nếu vì lý do nào đó, bạn không hài lòng với dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi đã triển khai chính sách hoàn tiền được thiết kế riêng để bảo vệ và mang lại sự hài lòng cho bạn.

2. Thời hạn của Chính sách Hoàn tiền:

Chính sách hoàn tiền của chúng tôi có hiệu lực trong 30 ngày kể từ ngày mua hàng ban đầu. Nếu đã quá 30 ngày kể từ ngày mua hàng, rất tiếc, chúng tôi sẽ không thể hoàn tiền hoặc đổi hàng cho bạn.

3. Điều kiện Hoàn tiền:

Để đủ điều kiện được hoàn tiền, bạn phải chứng minh rằng bạn đã gặp phải các sự cố kỹ thuật dai dẳng mà đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi không thể giải quyết. Sự cố phải liên quan trực tiếp đến nền tảng của chúng tôi chứ không phải do lỗi của người dùng hoặc các yếu tố bên ngoài nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

4. Cách Yêu cầu Hoàn tiền:

Để yêu cầu hoàn tiền, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi theo địa chỉ email được cung cấp hoặc qua số điện thoại hỗ trợ được cung cấp. Vui lòng cung cấp thông tin tài khoản, thông tin mua hàng và giải thích chi tiết về sự cố bạn gặp phải.