PATAKARAN SA REFUND

1. Pangkalahatang Patakaran: 

Sa Richis Tv, ang kasiyahan ng customer ang aming pangunahing priyoridad. Ipinagmamalaki namin ang pag-aalok sa aming mga customer ng pinakamahusay na mga serbisyo ng streaming. Kung, sa ilang kadahilanan, hindi ka nasisiyahan sa aming mga serbisyo, nagpatupad kami ng patakaran sa refund na iniayon sa iyong proteksyon at kasiyahan.

2. Tagal ng Patakaran sa Pag-refund: 

Ang aming patakaran sa refund ay may bisa sa loob ng 30 araw mula sa iyong unang petsa ng pagbili. Kung lumipas na ang 30 araw mula noong binili mo, sa kasamaang-palad, hindi kami makakapag-alok sa iyo ng refund o palitan.

3. Pagiging Kwalipikado sa Pag-refund: 

Upang maging karapat-dapat para sa isang refund, dapat mong ipakita na nakaranas ka ng patuloy na mga teknikal na isyu na hindi malutas ng aming team ng suporta. Ang isyu ay dapat na direktang naka-link sa aming platform at hindi sa indibidwal na error ng user o panlabas na salik na lampas sa aming kontrol.

4. Paano Humiling ng Refund:

Upang humiling ng refund, mangyaring makipag-ugnayan sa aming customer support sa ibinigay na email address o sa pamamagitan ng ibinigay na numero ng telepono ng suporta. Mangyaring isama ang impormasyon ng iyong account, impormasyon sa pagbili, at isang detalyadong paliwanag sa isyung naranasan mo.

PATAKARAN SA REFUND

1. Pangkalahatang Patakaran: 

Sa Richis Tv, ang kasiyahan ng customer ang aming pangunahing priyoridad. Ipinagmamalaki namin ang pag-aalok sa aming mga customer ng pinakamahusay na mga serbisyo ng streaming. Kung, sa ilang kadahilanan, hindi ka nasisiyahan sa aming mga serbisyo, nagpatupad kami ng patakaran sa refund na iniakma sa iyong proteksyon at kasiyahan.

2. Tagal ng Patakaran sa Pag-refund: 

Ang aming patakaran sa refund ay may bisa sa loob ng 30 araw mula sa iyong unang petsa ng pagbili. Kung lumipas na ang 30 araw mula noong binili mo, sa kasamaang-palad, hindi kami makakapag-alok sa iyo ng refund o palitan.

3. Pagiging Kwalipikado sa Pag-refund: 

Upang maging karapat-dapat para sa isang refund, dapat mong ipakita na nakaranas ka ng patuloy na mga teknikal na isyu na hindi malutas ng aming team ng suporta. Ang isyu ay dapat na direktang naka-link sa aming platform at hindi sa indibidwal na error ng user o panlabas na salik na lampas sa aming kontrol.

4. Paano Humiling ng Refund:

Upang humiling ng refund, mangyaring makipag-ugnayan sa aming customer support sa ibinigay na email address o sa pamamagitan ng ibinigay na numero ng telepono ng suporta. Mangyaring isama ang impormasyon ng iyong account, impormasyon sa pagbili, at isang detalyadong paliwanag sa isyung naranasan mo.