سیاست بازپرداخت
سیاست بازپرداخت
1. سیاست کلی:
در Richis Tv، رضایت مشتری اولویت اصلی ماست. ما به ارائه بهترین خدمات پخش آنلاین به مشتریان خود افتخار می‌کنیم. اگر به هر دلیلی از خدمات ما راضی نیستید، ما یک سیاست بازپرداخت متناسب با حفاظت و رضایت شما اجرا کرده‌ایم.
2. مدت زمان سیاست بازپرداخت:
سیاست بازپرداخت ما به مدت 30 روز از تاریخ خرید اولیه شما معتبر است. اگر 30 روز از خرید شما گذشته باشد، متأسفانه، ما نمی‌توانیم به شما بازپرداخت یا تعویض ارائه دهیم.
3. شرایط بازپرداخت:
برای واجد شرایط بودن برای بازپرداخت، باید نشان دهید که با مشکلات فنی مداومی مواجه شده‌اید که توسط تیم پشتیبانی ما قابل حل نبوده است. این مشکل باید مستقیماً به پلتفرم ما مرتبط باشد و نه به خطای شخصی کاربر یا عوامل خارجی خارج از کنترل ما.
4. نحوه درخواست بازپرداخت:
برای درخواست بازپرداخت، لطفاً با پشتیبانی مشتری ما از طریق آدرس ایمیل ارائه شده یا از طریق شماره تلفن پشتیبانی ارائه شده تماس بگیرید. لطفاً اطلاعات حساب، اطلاعات خرید و توضیح مفصلی از مشکلی که با آن مواجه شده‌اید را ذکر کنید.
سیاست بازپرداخت
1. سیاست کلی:
در Richis Tv، رضایت مشتری اولویت اصلی ماست. ما به ارائه بهترین خدمات پخش آنلاین به مشتریان خود افتخار می‌کنیم. اگر به هر دلیلی از خدمات ما راضی نیستید، ما یک سیاست بازپرداخت متناسب با حفاظت و رضایت شما اجرا کرده‌ایم.
2. مدت زمان سیاست بازپرداخت:
سیاست بازپرداخت ما به مدت 30 روز از تاریخ خرید اولیه شما معتبر است. اگر 30 روز از خرید شما گذشته باشد، متأسفانه، ما نمی‌توانیم به شما بازپرداخت یا تعویض ارائه دهیم.
3. شرایط بازپرداخت:
برای واجد شرایط بودن برای بازپرداخت، باید نشان دهید که با مشکلات فنی مداومی مواجه شده‌اید که توسط تیم پشتیبانی ما قابل حل نبوده است. این مشکل باید مستقیماً به پلتفرم ما مرتبط باشد و نه به خطای شخصی کاربر یا عوامل خارجی خارج از کنترل ما.
4. نحوه درخواست بازپرداخت:
برای درخواست بازپرداخت، لطفاً با پشتیبانی مشتری ما از طریق آدرس ایمیل ارائه شده یا از طریق شماره تلفن پشتیبانی ارائه شده تماس بگیرید. لطفاً اطلاعات حساب، اطلاعات خرید و توضیح مفصلی از مشکلی که با آن مواجه شده‌اید را ذکر کنید.