भुगतान वापसी की नीति
रिचिस टीवी रिफंड पॉलिसी
1. परिचय:
रिचिस टीवी में, हम सबसे अच्छी क्वालिटी की स्ट्रीमिंग सर्विस देने की कोशिश करते हैं और अपने बनाए प्लेटफॉर्म पर गर्व करते हैं। यह पॉलिसी उन शर्तों को बताती है जिनके तहत रिफंड दिया जा सकता है।
2. एक्टिवेशन के बाद कोई रिफंड नहीं:
एक बार जब आपका रिचिस टीवी का सब्सक्रिप्शन एक्टिवेट हो जाता है, तो हम सर्विस के कुछ महीनों के लिए, या उन महीनों के लिए जब सर्विस इस्तेमाल नहीं की गई थी, कोई रिफंड या क्रेडिट नहीं देते हैं।
3. कैंसलेशन:
अगर आप अपना सब्सक्रिप्शन अपने बिलिंग साइकिल के खत्म होने से पहले कैंसल करते हैं, तो आपका अकाउंट उस समय के खत्म होने तक एक्टिव रहेगा। मौजूदा बिलिंग साइकिल के बाद आपसे कोई चार्ज नहीं लिया जाएगा और बाकी दिनों/महीनों के लिए कोई रिफंड नहीं किया जाएगा।
4. फ्री ट्रायल:
अगर हम कुछ सब्सक्रिप्शन के लिए फ्री ट्रायल देते हैं, तो फ्री ट्रायल खत्म होने के बाद आपसे चार्ज लिया जाएगा। आप कभी भी कैंसल कर सकते हैं। अगर फ्री ट्रायल के बाद आपसे चार्ज लिया जाता है, तो हम चार्ज के बाद सब्सक्रिप्शन फीस के लिए रिफंड नहीं देते हैं।
5. क्वालिटी की दिक्कतें:
अगर आपको स्ट्रीमिंग क्वालिटी (बफरिंग, कम रिज़ॉल्यूशन, वगैरह) में लगातार दिक्कतें आ रही हैं और हमारी सपोर्ट टीम ठीक से सपोर्ट नहीं दे पाई है, तो हम हर केस के हिसाब से थोड़ा रिफंड दे सकते हैं। कोई भी एक्शन लेने से पहले यूज़र को हमारी सपोर्ट टीम से कॉन्टैक्ट करना होगा।
6. रिन्यूअल:
ऑटोमैटिक रिन्यूअल के लिए कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा। अगर आप हमारी सर्विस जारी नहीं रखना चाहते हैं, तो आपको रिन्यूअल से पहले अपना सब्सक्रिप्शन कैंसल करने की याद दिलाई जाती है।
7. छूट:
कुछ जगहों पर कुछ रिफंड के अधिकार दिए गए हैं, जिनका हम कानून के हिसाब से पालन करेंगे।
8. रिफंड पॉलिसी में बदलाव:
हम अपनी सर्विस या संबंधित कानूनों में बदलावों को दिखाने के लिए इस रिफंड पॉलिसी को कभी भी बदल सकते हैं। अपडेटेड रिफंड पॉलिसी हमारी वेबसाइट पर पोस्ट की जाएगी, इसलिए कृपया किसी भी अपडेट के लिए समय-समय पर चेक करते रहें।
9. कॉन्टैक्ट:
हमारी रिफंड पॉलिसी के बारे में किसी भी सवाल के लिए, या रिफंड रिक्वेस्ट सबमिट करने के लिए, कृपया हमारी वेबसाइट पर हमारे सपोर्ट पेज के ज़रिए हमसे कॉन्टैक्ट करें या हमें support@richistv.com पर ईमेल करें।
कृपया ध्यान दें: रिफंड रिक्वेस्ट इस बात की गारंटी नहीं देते कि रिफंड मिल जाएगा, क्योंकि सभी रिफंड रिक्वेस्ट हमारे रिव्यू के अधीन हैं। रिचीस टीवी रिफंड जारी करने से पहले रिक्वेस्ट की सभी जानकारी को वेरिफ़ाई करने का अधिकार रखता है। आखिरी फ़ैसला हमारे असेसमेंट के आधार पर लिया जाएगा।
हमारी सर्विस को सब्सक्राइब करके, यूज़र यह कन्फ़र्म करते हैं कि उन्होंने इस पॉलिसी को पढ़ लिया है, समझ लिया है और इससे सहमत हैं।