返金について
返金ポリシー
1. 一般的なポリシー:
Richis Tvでは、お客様満足を最優先に考えています。お客様に最高のストリーミングサービスを提供できることを誇りに思っています。万が一、当社のサービスにご満足いただけなかった場合には、お客様の保護と満足度を考慮した返金ポリシーをご用意しております。
2. 返金ポリシーの有効期間:
返金ポリシーは、最初のご購入日から30日間有効です。ご購入から30日を過ぎた場合は、返金または交換を承ることができませんのでご了承ください。
3. 返金の対象となる条件:
返金を受けるには、サポートチームでは解決できない技術的な問題が継続的に発生していることを証明していただく必要があります。問題は、個々のユーザーエラーや当社の管理外の外部要因ではなく、当社のプラットフォームに直接関連している必要があります。
4. 返金の申請方法:
返金を申請するには、記載されているメールアドレスまたはサポート電話番号からカスタマーサポートまでご連絡ください。アカウント情報、購入情報、発生した問題の詳細な説明を記載してください。
返金ポリシー
1. 一般的なポリシー:
Richis Tvでは、お客様満足を最優先に考えています。お客様に最高のストリーミングサービスを提供できることを誇りに思っています。万が一、当社のサービスにご満足いただけなかった場合には、お客様の保護と満足度を考慮した返金ポリシーをご用意しております。
2. 返金ポリシーの有効期間:
返金ポリシーは、ご購入日から30日間有効です。ご購入から30日を過ぎた場合は、返金または交換を承ることができませんのでご了承ください。
3. 返金の対象となる条件:
返金を受けるには、サポートチームでは解決できない技術的な問題が継続的に発生していることを証明していただく必要があります。問題は、個々のユーザーエラーや当社の管理外の外部要因ではなく、当社のプラットフォームに直接関連している必要があります。
4. 返金の申請方法:
返金を申請するには、記載されているメールアドレスまたはサポート電話番号からカスタマーサポートまでご連絡ください。アカウント情報、購入情報、発生した問題の詳細な説明を記載してください。