Rückgaberecht

RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen:

Kundenzufriedenheit hat bei Richis TV oberste Priorität. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden die besten Streaming-Dienste anzubieten. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit unseren Diensten unzufrieden sein, haben wir eine Rückerstattungsrichtlinie eingeführt, die auf Ihren Schutz und Ihre Zufriedenheit zugeschnitten ist.

2. Dauer der Rückerstattung:

Unsere Rückerstattungsrichtlinie gilt 30 Tage ab Kaufdatum. Nach Ablauf von 30 Tagen ist keine Rückerstattung oder Umtausch mehr möglich.

3. Rückerstattungsberechtigung:

Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie nachweisen, dass Sie anhaltende technische Probleme hatten, die von unserem Support-Team nicht behoben werden konnten. Das Problem muss direkt mit unserer Plattform zusammenhängen und darf nicht auf einen individuellen Benutzerfehler oder externe Faktoren zurückzuführen sein, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

4. So beantragen Sie eine Rückerstattung:

Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport unter der angegebenen E-Mail-Adresse oder der angegebenen Support-Telefonnummer. Bitte geben Sie Ihre Kontoinformationen, Kaufinformationen und eine detaillierte Erklärung des aufgetretenen Problems an.

RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen:

Kundenzufriedenheit hat bei Richis TV oberste Priorität. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden die besten Streaming-Dienste anzubieten. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit unseren Diensten unzufrieden sein, haben wir eine Rückerstattungsrichtlinie eingeführt, die auf Ihren Schutz und Ihre Zufriedenheit zugeschnitten ist.

2. Dauer der Rückerstattung:

Unsere Rückerstattungsrichtlinie gilt 30 Tage ab Kaufdatum. Nach Ablauf von 30 Tagen ist keine Rückerstattung oder Umtausch mehr möglich.

3. Rückerstattungsberechtigung:

Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie nachweisen, dass Sie anhaltende technische Probleme hatten, die von unserem Support-Team nicht behoben werden konnten. Das Problem muss direkt mit unserer Plattform zusammenhängen und darf nicht auf einen individuellen Benutzerfehler oder externe Faktoren zurückzuführen sein, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

4. So beantragen Sie eine Rückerstattung:

Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport unter der angegebenen E-Mail-Adresse oder der angegebenen Support-Telefonnummer. Bitte geben Sie Ihre Kontoinformationen, Kaufinformationen und eine detaillierte Erklärung des aufgetretenen Problems an.