Politica di rimborso di Richis TV

1. Introduzione:

In Richis TV, ci impegniamo a fornire un servizio streaming di altissima qualità e siamo orgogliosi della piattaforma che abbiamo creato. Questa politica stabilisce le condizioni in base alle quali possono essere concessi rimborsi.

2. Nessun rimborso dopo l'attivazione:

Una volta attivato l'abbonamento a Richis TV, non effettuiamo rimborsi o accrediti per mesi di servizio parziali o per mesi in cui il servizio non è stato utilizzato.

3. Annullamento:

Se annulli l'abbonamento prima della fine del ciclo di fatturazione, il tuo account rimarrà attivo fino alla fine di tale periodo. Non ti verrà addebitato alcun importo dopo il ciclo di fatturazione corrente e non verranno effettuati rimborsi per i giorni/mesi rimanenti.

4. Prove gratuite:

Se offriamo prove gratuite per determinati abbonamenti, ti verrà addebitato l'importo al termine della prova gratuita. Puoi annullare in qualsiasi momento. Se ti viene addebitato l'importo dopo la prova gratuita, non offriamo rimborsi per le quote di abbonamento dopo l'addebito.

5. Problemi di qualità:

Nel caso in cui si riscontrino problemi persistenti con la qualità dello streaming (buffering, bassa risoluzione, ecc.) e il nostro team di supporto non sia riuscito a fornire un supporto adeguato, potremmo concedere rimborsi parziali caso per caso. L'utente deve contattare il nostro team di supporto prima di intraprendere qualsiasi azione.

6. Rinnovi:

Non saranno effettuati rimborsi per i rinnovi automatici. Ti ricordiamo di annullare l'abbonamento prima del rinnovo se non desideri continuare a usufruire dei nostri servizi.

7. Eccezioni:

Alcune giurisdizioni prevedono determinati diritti di rimborso, che rispetteremo come richiesto dalla legge.

8. Modifiche alla Politica di Rimborso:

Potremmo modificare la presente Politica di Rimborso in qualsiasi momento per riflettere i cambiamenti nei nostri servizi o nelle leggi pertinenti. La politica di rimborso aggiornata sarà pubblicata sul nostro sito web, pertanto ti preghiamo di consultarla periodicamente per eventuali aggiornamenti.

9. Contatti:

Per qualsiasi domanda riguardante la nostra politica di rimborso o per inviare una richiesta di rimborso, contattateci tramite la nostra pagina di supporto sul nostro sito web o inviateci un'e-mail all'indirizzo support@richistv.com.

Nota: le richieste di rimborso non garantiscono l'erogazione del rimborso, poiché tutte le richieste di rimborso sono soggette alla nostra verifica. Richist TV si riserva il diritto di verificare tutte le informazioni contenute nella richiesta prima di emettere un rimborso. La decisione finale sarà presa in base alla nostra valutazione.

Iscrivendosi ai nostri servizi, gli utenti confermano di aver letto, compreso e accettato di essere vincolati dalla presente politica.