Richis TV İade Politikası

1. Giriş:

Richis TV olarak, en yüksek kalitede yayın hizmeti sunmaya çalışıyor ve oluşturduğumuz platformla gurur duyuyoruz. Bu politika, iadelerin hangi koşullar altında verilebileceğini belirlemektedir.

2. Aktivasyon Sonrası İade Yok:

Richis TV aboneliğiniz etkinleştirildikten sonra, hizmetin kısmen kullanıldığı aylar veya hizmetin kullanılmadığı aylar için herhangi bir iade veya kredi sağlamayız.

3. İptal:

Aboneliğinizi faturalandırma döneminizin bitiminden önce iptal ederseniz, hesabınız bu dönemin sonuna kadar aktif kalır. Mevcut faturalandırma döneminin ardından sizden ücret alınmaz ve kalan günler/aylar için herhangi bir iade yapılmaz.

4. Ücretsiz Denemeler:

Belirli abonelikler için ücretsiz denemeler sunuyorsak, ücretsiz deneme süresi sona erdikten sonra sizden ücret alınır. İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Ücretsiz deneme süresinden sonra sizden ücret alınırsa, ücretlendirmeden sonra abonelik ücretleri için iade yapılmaz.

5. Kalite Sorunları:

Yayın kalitesinde sürekli sorunlar yaşamanız (ara belleğe alma, düşük çözünürlük vb.) ve destek ekibimizin yeterli destek sağlayamaması durumunda, duruma göre kısmi geri ödemeler sağlayabiliriz. Kullanıcı, herhangi bir işlem yapmadan önce destek ekibimizle iletişime geçmelidir.

6. Yenilemeler:

Otomatik yenilemeler için geri ödeme yapılmayacaktır. Hizmetlerimize devam etmek istemiyorsanız, yenilemeden önce aboneliğinizi iptal etmeniz hatırlatılır.

7. İstisnalar:

Bazı yargı bölgeleri, yasaların gerektirdiği şekilde belirli geri ödeme hakları sağlar.

8. Geri Ödeme Politikasında Değişiklikler:

Hizmetimizdeki veya ilgili yasalardaki değişiklikleri yansıtmak için bu Geri Ödeme Politikasını herhangi bir zamanda değiştirebiliriz. Güncellenen geri ödeme politikası web sitemizde yayınlanacaktır, bu nedenle lütfen güncellemeleri zaman zaman kontrol edin.

9. İletişim:

İade politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya iade talebinde bulunmak istiyorsanız, lütfen web sitemizdeki destek sayfamız aracılığıyla bizimle iletişime geçin veya support@richistv.com adresine e-posta gönderin.

Lütfen dikkat: İade talepleri, tüm iade taleplerinin incelemeye tabi tutulacağı için iadenin onaylanacağı anlamına gelmez. Richis TV, iade yapmadan önce talepteki tüm bilgileri doğrulama hakkını saklı tutar. Nihai karar, değerlendirmemize göre verilecektir.

Hizmetlerimize abone olan kullanıcılar, bu politikayı okuduklarını, anladıklarını ve bu politikaya bağlı kalmayı kabul ettiklerini onaylarlar.