Politika povrata novca za Richis TV

1. Uvod:

U Richis TV-u nastojimo pružiti najkvalitetniju uslugu streaminga i ponosimo se platformom koju smo stvorili. Ova politika utvrđuje uvjete pod kojima se povrat novca može odobriti.

2. Nema povrata novca nakon aktivacije:

Nakon što se vaša pretplata na Richis TV aktivira, ne isplaćujemo povrat novca ili kredite za djelomične mjesece usluge ili za mjesece u kojima usluga nije korištena.

3. Otkazivanje:

Ako otkažete pretplatu prije kraja ciklusa naplate, vaš će račun ostati aktivan do kraja tog razdoblja. Neće vam se naplatiti nakon tekućeg ciklusa naplate i neće se vršiti povrat novca za preostale dane/mjesece.

4. Besplatna probna razdoblja:

Ako nudimo besplatna probna razdoblja za određene pretplate, bit će vam naplaćeno nakon završetka besplatnog probnog razdoblja. Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku. Ako vam se naplati nakon besplatnog probnog razdoblja, ne nudimo povrat novca za pretplatu nakon naplate.

5. Problemi s kvalitetom:

U slučaju da imate stalne probleme s kvalitetom streaminga (međuspremnik, niska rezolucija itd.) i naš tim za podršku nije pružio dovoljnu podršku, možemo odobriti djelomični povrat novca od slučaja do slučaja. Korisnik se mora obratiti našem timu za podršku prije nego što se poduzmu bilo kakve radnje.

6. Obnove:

Povrat novca neće biti izvršen za automatske obnove. Podsjećamo vas da otkažete pretplatu prije obnove ako ne želite nastaviti s našim uslugama.

7. Iznimke:

Neke jurisdikcije predviđaju određena prava na povrat novca, koja ćemo poštovati u skladu sa zakonom.

8. Promjene pravila povrata novca:

Ova pravila povrata novca možemo promijeniti u bilo kojem trenutku kako bismo odrazili promjene u našoj usluzi ili u relevantnim zakonima. Ažurirana pravila povrata novca bit će objavljena na našoj web stranici, stoga povremeno provjeravajte ima li ažuriranja.

9. Kontakt:

Za sva pitanja u vezi s našim pravilima povrata novca ili za podnošenje zahtjeva za povrat novca, kontaktirajte nas putem naše stranice za podršku na našoj web stranici ili nam pošaljite e-poštu na support@richistv.com.

Napomena: Zahtjevi za povrat novca ne jamče da će povrat novca biti odobren jer svi zahtjevi za povrat novca podliježu našem pregledu. Richis TV zadržava pravo provjere svih podataka u zahtjevu prije izdavanja povrata novca. Konačna odluka bit će donesena na temelju naše procjene.

Pretplatom na naše usluge korisnici potvrđuju da su pročitali, razumjeli i pristali na ovu politiku.